Manifesto do Arquiteto do Sistema

Carlos Frederico Pinto

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Descrição

Este livro é sobre o trabalho da gestão e como ele impacta no desempenho das organizações. Trata de práticas e mecanismos - muitas vezes invisíveis - que se conectam para constituir os “sistemas de gestão” e da importância de encontrarmos “arquitetos” aptos a revitalizá-los e sustentá-los, dando-lhes real estabilidade ao longo do tempo. Sem arquitetos e sem um projeto inteligente para nossos “sistemas”, continuaremos habitando ambientes organizacionais apertados, escuros, pouco agradáveis; quando não insalubres.

O funcionamento dos sistemas de gestão talvez mereça uma atenção muito maior do que aquela que usualmente lhe é atribuída. Natureza e enfoque do trabalho gerencial determinam, em grande parte, o sucesso da organização, pois habilitam (ou deprimem) sua capacidade de se reinventar, reagir e melhorar. Para criar e sustentar sistemas de gestão que melhor habilitem o sucesso da organização, precisamos aliar atitudes e comportamentos a rotinas e métodos específicos, buscando harmonizá-los.

Neste manifesto, Dr. Fred nos convida a aprofundar nossa compreensão sobre os sistemas de gestão e como eles funcionam, a partir de uma perspectiva privilegiada de quem não só capitaneou uma profunda transformação na empresa que liderou, mas também apoiou direta e indiretamente a jornada de dezenas de outras.

O material que temos em mãos é fruto da experiência “em combate”, um extrato de reflexões e aprendizados, que nos servem como inspiração para moldarmos nossos próprios sistemas de gestão. E não somente na área da saúde: os desafios são muito parecidos para qualquer tipo de negócio ou tamanho de organização. Se não formos capazes de repensar profundamente o trabalho da gestão, possivelmente continuaremos gastando energia demais para manter nossos atuais níveis de desempenho. Melhorias isoladas, ao longo do tempo, talvez nos tragam algum alento, mas a evolução consistente só será uma realidade quando estiver amparada por práticas gerenciais suficientemente robustas. Construí-las é responsabilidade do arquiteto.

Flávio Battaglia

São Paulo, agosto de 2024

Editora: Lean Institute Brasil
Dimensões: 29,00 cm (comprimento) / 23,00 cm (largura) / 33,00 cm (altura)
ISBN: 9786599150982
NCM: 49011000