Uma Transformação na Saúde

John Toussaint / Roger A. Gerard

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A aplicação do pensamento lean na área da saúde vem ficando em evidência nos últimos anos, com diversos exemplos bem-sucedidos comprovando a ideia de que essa área tão vital para a sociedade precisa da mentalidade enxuta para tornar seus processos mais eficientes e seu atendimento, melhor. John Toussaint e Roger Gerard escreveram "Uma transformação na saúde" para apresentar seus argumentos convincentes de que um novo tipo revolucionário de sistema de saúde é urgentemente necessário e eminentemente possível.

Parte estudo e parte manifesto, esse livro pioneiro traz uma linguagem simples para dar exemplos reais e explicar como funciona a assistência lean à saúde. A obra não foca apenas na teoria, mas apresenta princípios comprovados da gestão para criar um sistema de trabalho que seja adaptado à realidade da saúde e aplicável a qualquer provedor de cuidados.

John Touissant utiliza sua jornada de sete anos aplicando o pensamento lean na área da saúde para descrever aos leitores os triunfos que obteve e as dificuldades pelas quais passou na área e explicar que seu esforço é inacabado, mas já gerou resultados excepcionais no ThedaCare, onde aplica os conceitos. Dentre vários benefícios comprovados da mentalidade enxuta, os autores ilustram a diminuição dos erros médicos, a melhoria nos resultados para os pacientes, o aumento na moral da equipe e uma economia de dezenas de milhões de dólares nos custos sem a necessidade de dispensar qualquer colaborador.

"Uma transformação na saúde" prova que a área de saúde lean não é sinônimo de um atendimento inferior ou de menos cuidado, mas que, quando projetamos o sistema de saúde para centrar nos pacientes, é possível eliminar desperdícios e erros, melhorar a qualidade, reduzir custos e liberar tempo aos colaboradores, que terão maiores condições de fornecer um atendimento melhor aos pacientes. O livro de Toussaint e Gerard é essencial para todos os envolvidos na área da saúde.

Número de páginas: 181
Dimensões: 23,00 cm (comprimento) / 16,50 cm (largura) / 1,20 cm (altura)
Ano: 2012
ISBN: 9788540701618
NCM: 49011000